张家界武陵源让游客“透明”消费 宾馆设最低价
中新网长沙8月7日电(吴勇兵 刘双双)门票站电子显示屏滚动显示着各景点的门票价格、优惠政策;景区游人主要集散地竖起了大型“价格公示牌”;城区主要购物场所商品标价销售……今日,世界自然遗产地张家界武陵源区旅游市场专项整治办对外透露,为规范旅游市场价格秩序,该区物价、旅游等部门联手对旅游市场价费进行重点监管,景区门票站、购物摊点及城区主要街道做到了商品和服务100%明码标价。
今年以来,武陵源区全面开展“明码标价进景区”活动,让游人吃、住、玩、娱、购有价可依,放心消费。为让中外游客一进景区就能直观地了解到各景点的门票及乘坐索道等各项价格,他们在门票站、天子山风景区等游客主要集散地竖起了大型电子显示屏和大型“价格公示牌”,集中公示风景区内所有景点的门票价格、优惠政策等,并相应配有中、英或韩文字对照格式,让人一目了然。
针对区内旅游饭店不同程度地存在着打价格战、恶性竞争等现象,他们对宾馆客房经营成本进行调研,在充分论证的基础上,由物价、旅游部门联合出台了宾馆客房最低成本价政策,对不同档次的酒店、休闲娱乐场所等在消费价格上进行了严格的限制。
据区物价局工作人员介绍,目前区内旅游接待饭店,接档次全部实行限价管理,小型的家庭式旅游餐馆,实行统一监制的价格公示牌和菜谱管理;休闲娱乐场所,实行不得在公示价外收费的限价管理;商场和经营摊位的商品实行一货一签。同时,对文化演艺场所,参照全国文化演艺场所的门票价格操作模式,也进行了明确规范,并监制了门票价格公示牌。
据了解,今年以来,该区先后开展了4次价格专项整治,特别是重新监制了6家景点企业的明码标价牌,“12358”投诉中心共受理价格举报案件5起,处理回复5起,退还多收价款5135元,罚款1.5万元,结案率100%。这一系列的监管举措构筑了一道严密的“防火墙”,增加了游客消费的透明度,使游客权益得到最大程度的保护,也为当地旅游经济的快速发展提供长期有效的价格服务保证。
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